DMAIC
DMAIC projektová metodologie má pět fází:
- Define - definování systému a jeho KPI, hlasu zákazníka a jeho požadavků, cílů projektu.
- Measure - měření klíčových aspektů současného procesu a sběr dat; výpočet současné procesní způsobilosti.
- Analyze - analýza dat s cílem zjištění a potvrzení vztahu příčin a důsledků, vč. nalezení hlavní klíčové příčiny. Odhalení a popsání vzájemných vztahů faktorů a ujištění, že všechny důležité parametry byly do analýzy zahrnuty.
- Improve - zlepšení současných procesů na základě analýzy dat, za využití technik jako je Design of Experiment (DOE), a návrh nového stavu, včetně standardizace procesu. Provádění pilotních testů pro zjištění způsobilosti procesu.
- Control - kontrola a řízení nového procesu, přičemž je nutno zabezpečit, že jakékoli odchylky od cíle jsou odstraněny ještě dříve, než dojde k defektu. Implementace kopntrolních mechanismů jako je například Statistická regulace procesu.
